Para o sucesso de uma entrevista, a preparação é fundamental
Media Training se tornou uma competência fundamental para quem estiver num cargo de destaque ou precise se posicionar na mídia, promover o próprio negócio ou quando necessita dar explicações sobre eventual crise na organização, não importa se pública ou privada. Treinamento para a mídia é o tipo de habilidade que você carrega para o resto da vida, mesmo que você mude de empresa, como se tornou bastante comum, hoje. Você pode até não querer aparecer na imprensa, mas, dependendo da carreira, um dia você pode ser indicado para dar alguma explicação à mídia. Um profissional preparado para se relacionar com a imprensa ou outros stakeholders faz uma grande diferença, quando necessário.
Leia mais...Autoridades e pessoas públicas não aprendem. Mentir em acusações graves pode tornar a crise muito pior. O prefeito de Toronto, Rob Ford, em maio deste ano foi questionado sobre a existência de um vídeo, em que ele aparecia fumando crack. Ele rapidamente improvisou uma confusa entrevista coletiva e negou com veemência não só o ato, mas duvidou da existência do vídeo.
O livro “Gestão de Crises e Comunicação – O que Gestores e Profissionais de Comunicação precisam saber para enfrentar Crises Corporativas”, lançado em agosto, pela editora Atlas, recebeu, nesta terça-feira, 5, o Troféu “Cultura Econômica”, do Jornal do Comércio, de Porto Alegre, na Categoria Comunicação Social. Um total de 10 categorias foram premiadas no evento, além de uma editora e uma livraria.
Rebekah Brooks, ex-editora-chefe da News International, e Andy Coulson, ex-editor do jornal News of the World e ex-porta-voz do Primeiro Ministro David Cameron, começam a ser julgados hoje no Reino Unido. Eles enfrentam a corte acusados de terem participado de um esquema de grampos ilegais em autoridades, celebridades e pessoas comuns, num dos maiores escândalos da mídia internacional.
Já temos pacificado e entendido que o comando das crises numa organização cabe aos gestores. A comunicação é um pilar decisivo, imprescindível e fundamental na solução das crises corporativas. Mas se os gestores não se envolverem e conduzirem a solução da crise, do ponto de vista operacional, não há assessor de comunicação no mundo, por melhor que seja, que possa solucionar a crise sozinho.
O jornalista Milton Jung entrevistou neste sábado o titular do site, no Programa Mundo Corporativo, da Rádio CBN. A entrevista, de 30 minutos, levantou temas contemplados no livro recém lançado pela Editora Atlas, Gestão de Crises e Comunicação - O que Gestores e Profissionais de Comunicação precisam saber sobre Crises Corporativas.
Por Marinete Veloso. Para o Valor.
Em suas atividades rotineiras, empresas públicas e privadas cometem erros que são administrados e corrigidos no exercício natural da gestão. A situação se complica quando o erro deixa de ser um problema corriqueiro, ganha contornos mais sérios e se transforma em crise.
Análises de casos emblemáticos de crises mostram que 95% delas eram previsíveis, decorrentes de erros de gestão e de administração. "Como evitá-los é o grande desafio", diz João José Forni, cujo livro discute conceitos, traz análises de casos e, principalmente, apresenta processos sobre como gerir uma crise.