O editor do site Comunicação & Crise participou em fevereiro, em Londres (Inglaterra), do Workshop Crisis & Issues Management, realizado no Chartered Institute for Public Relations.
O curso intensivo teve foco nas atividades dos PR (Public Relations), reunindo profissionais, em sua maioria, de empresas multinacionais. Entre os temas desenvolvidos sobre gestão de crises, destacam-se : conceito de crise; questões que podem levar uma organização ou pessoas a enfrentar uma crise; tipos de crises e as que mais afetam as empresas; identificação de cases que podem comprometer a imagem da organização; checklist de um plano de crise; como evitar a cultura da crise; treinamento para atendimento de demandas de entrevista, pela TV, em situações de crise e alto stress; estudo de casos de um cenário de crise, incluindo ações para a imprensa e organização de entrevistas.
O curso, com um máximo de dez participantes, permitiu uma maior interação, troca de experiências e discussões de cases específicos, num cenário que procura simular crises de comunicação reais. É ancorado pelo profissional de PR Jonathan Boddy, diretor da empresa Positive Impact. Conta também com a participação de profissional de televisão.