* Rosângela Florczak

Dois grandes colégios particulares do Rio Grande do Sul foram diretamente envolvidos na repercussão de uma atividade que ganhou o apelido de "Se nada der certo", neste início do mês de junho. Os fatos difundidos como rastilho de pólvora na Internet e na imprensa, serviram, entretanto, como lição para todas as instituições de educação. Foram dias de aprendizado intenso sobre uma sociedade cada vez menos tolerante com as incoerências institucionais; sobre as novas relações comunicacionais e, sobretudo, sobre gerenciamento de crises de imagem e reputação.

*Eduardo Ribeiro e Marco Rossi

As profundas transformações provocadas pela tecnologia e mudanças no comportamento da sociedade dominaram os debates do 20º Congresso Mega Brasil de Comunicação, Inovação e Estratégias Corporativas, encerrado em 25 de maio no Centro de Convenções Rebouças, em São Paulo.

A companhia aérea britânica British Airways (BA), uma das maiores empresas aéreas do mundo, enfrentou uma grave crise no fim de semana, após queda total no seu sistema de controle de voos, passagens, bagagens e demais serviços. Justo no fim de semana que antecedia um feriado bancário, na segunda-feira, e milhares de passageiros do Reino Unido estavam se deslocando de avião para outras cidades, aproveitando o feriadão.

Francisco Viana*

A tragédia não chegará tão cedo ao último ato e seu desfecho é imprevisível. Impeachment do presidente Michel Temer? Prisão do senador Aécio Neves e de outras das cerca de duas mil pessoas que receberam propinas dos irmãos Batista, da JBS? Eleições indiretas ou diretas para escolha de novo Presidente da República? Cassação da chapa Dilma-Temer pelo TSE?

Em tempos de cyberataque, é importante que o tema esteja sempre na pauta das empresas. Não foi apenas porque o ataque da semana passada, que atingiu 150 países, teve uma extensão tão grande que as empresas devem se preocupar com o tema. Aqui mesmo neste site há inúmeros artigos alertando para uma das maiores ameaças à reputação e ao negócio das organizações, que é o cyberataque. Os bancos britânicos, por exemplo, consideram esse tipo de crime como a segunda maior ameaça a uma empresa financeira, logo depois da fraude ou desvio de dinheiro.  As áreas de segurança dos Estados Unidos incluem o cyberataque como a maior ameaça que o país tem hoje, ao lado do terrorismo.