A gestão de crises deve estar alinhada à estrutura de governança da organização
Em fevereiro de 2023 foi lançado, na plataforma da Universidade de Santa Maria, o Observatório de Comunicação de Crise. Uma página digital que nasceu com a proposta de reunir o conhecimento produzido no campo da Comunicação, em torno da gestão de riscos e crises das organizações, sejam públicas ou privadas. Ao longo deste ano, o Observatório já coleciona uma série de entrevistas com especialistas (veja os links abaixo), sob os mais diferentes ângulos da gestão de crises e da comunicação de crise.
- Um livro para desmistificar a gestão de crises
- A mídia não é guardiã da reputação pública de uma organização
- Crises acontecem por falta de ações preventivas
- Denúncias testam habilidade da Igreja Católica em enfrentar crises
- As lições de gestão de crises do Caso Toyota
- Faltou transparência e rapidez na crise do Toddynho
- Para que serve o "off the record"
- Após 25 anos, efeitos do gás mortal de Bhopal ainda continuam
- A crise da Igreja Católica e os bastidores do Vaticano
- Palestra sobre Gerenciamento de Crise na UnB