A gestão de crises não termina quando uma organização consegue administrar e superar os problemas que desencadearam a crise. Para alguns pode parecer estranho, mas as crises apresentam grandes oportunidades para crescer e aprender. Apesar de ameaça e de ruptura na normalidade, as crises realmente desafiam a criatividade e a capacidade de superação das pessoas e organizações.

Quando se fala na agonia dos jornais impressos, os especialistas apontam a facilidade das edições online e o hábito de leitura das novas gerações como culpados. O número de leitores estaria caindo, porque se preferiria as versões digitais, mais práticas e mais baratas, ou porque as novas gerações não seguiram o hábito de seus pais e avós.

Qual o presente de Natal  mais badalado neste fim de ano nos Estados Unidos? E o sonho de consumo de nove entre dez turistas que visitam o território americano? A maioria talvez apontasse o iPad da Apple, realmente um dos gadgets mais   desejados pelos fãs das novas tecnologias.  Mas não é. Pelo preço e a popularidade, numa sociedade que consome bilhões de livros por ano, pesquisa apontou o e-book – o livro eletrônico, verdadeira biblioteca ambulante -  como a vedete deste Natal. 

Uma entrevista errada, inoportuna ou ruim pode causar um pesadelo de gestão de crises para a organização. Más entrevistas podem ser responsáveis por acender o estopim de inúmeras crises. Algumas palavras equivocadas, que em alguns casos teriam passadas despercebidas, de repente podem criar um conflito ou gerar reações inesperadas para a instituição ou o entrevistado.

O encontro do Presidente Lula com artistas na casa do ministro Gilberto Gil, em agosto do ano passado, foi cenário de um embate ideológico que dá margem a se perguntar até que ponto a militância política se confunde com a falta de bom senso. O ator Paulo Betti afirmou que "não dá pra fazer (política) sem botar a mão na merda", referindo-se aos deslizes de políticos do PT, acusados nas CPIs.