Crises que envolvem as redes sociais ainda não estão bem digeridas pelas empresas. De um lado, porque são crises repentinas, na velocidade das redes, e que estouram por motivos triviais. De outro, o despreparo da maioria das empresas para lidar de maneira positiva com as redes sociais, principalmente com sites de relacionamento, embalados pela força de milhões de participantes.

O governo americano foi surpreendido pelo vazamento de 251 mil documentos secretos do Departamento de Estado pelo site WikiLeaks. Dirigido pelo jornalista australiano Julian Assange, esse site se especializou em vazar documentos considerados confidenciais, desde que tenham interesse político. Eles fazem o marketing com uma chamada tentadora, para quem gosta do tema: se existe algo sigiloso, que envolva política, governos, conexões internacionais, estamos prontos para divulgar.

Quando se fala na agonia dos jornais impressos, os especialistas apontam a facilidade das edições online e o hábito de leitura das novas gerações como culpados. O número de leitores estaria caindo, porque se preferiria as versões digitais, mais práticas e mais baratas, ou porque as novas gerações não seguiram o hábito de seus pais e avós.

Qual o presente de Natal  mais badalado neste fim de ano nos Estados Unidos? E o sonho de consumo de nove entre dez turistas que visitam o território americano? A maioria talvez apontasse o iPad da Apple, realmente um dos gadgets mais   desejados pelos fãs das novas tecnologias.  Mas não é. Pelo preço e a popularidade, numa sociedade que consome bilhões de livros por ano, pesquisa apontou o e-book – o livro eletrônico, verdadeira biblioteca ambulante -  como a vedete deste Natal.