Qual a melhor maneira de fazer uma reclamação, quando a imprensa entende errado, e publica; o texto é impreciso ou você se sente ofendido? Pior, quando a matéria pode afetar a reputação pessoal ou corporativa?

Para denunciar o abuso e chocar, pais divulgam foto do menino agonizando no hospital.

Os pais de um garoto de 12 anos publicaram na internet imagens do filho, enquanto fazia tratamento no hospital e depois de morto, resultado de suicídio, por ter sofrido bullying no novo colégio. A praga do bullying está se tornando uma das grandes ameaças a pessoas tímidas, que não contam o assédio e acabam depressivas, chegando em casos extremos ao suicídio.

Desculpas são poderosos instrumentos de gerenciamento de crises, mas cada vez com maior frequência estamos observando situações de ameaças à reputação que não combinam com aqueles que são fortemente criticados por exatamente dizerem "Me desculpe".

"Todos passeiam, vão aos teatros, divertem-se. Eu fico só, trabalhando. Não me queixo, nem maldigo a sorte. Sorrio apenas dos que supõem que este posto seja um gozo, e que eu esteja aqui para servir-me e não para servir." (Getúlio Vargas)*

“Quem foi Getúlio Vargas? Um político genial? Um oligarca com preocupações sociais? Um revolucionário que mudou o Brasil a ponto de a história brasileira dividir-se em antes e depois da sua revolução de 1930? Um ditador que governou com mão forte uma nação amordaçada durante os oito anos do Estado Novo? Um maquiavélico que soube flertar com o nazismo para melhor vender o seu apoio aos aliados americanos na Segunda Guerra Mundial?"

Em artigo no site Observatório da Imprensa, o jornalista Luciano Martins Costa aborda as manchetes dos últimos dias no país, fartas em temas que, invariavelmente, caem na palavra que parece ter entrado para o vocabulário não só da mídia, como também dos gestores atuais: crise. Ou pelo menos ameaça de crise.