A medicina no Brasil em estado de crise
Pode ser apenas uma impressão. Ou uma percepção que acaba formando o que chamamos de reputação. Mas a quantidade de erros médicos em clínicas e hospitais; as queixas de pacientes que não conseguem atendimento no SUS ou pelo próprio plano de saúde para cirurgias; a série de denúncias contra profissionais que se passam por médicos, apenas porque fizeram um curso de curta duração e já saem clinicando; assédios e até estupros cometidos por profissionais da área, tudo isso mostra que a saúde no Brasil, particularmente em relação aos médicos, está bem doente.
Retrospectiva 2013
Poderíamos começar pelas águas de janeiro. Todos os anos ceifando vidas na região Sudeste. Em 2013, pelo menos no início do ano, a natureza foi complacente com o Brasil. Atacou no fim. Mas, em janeiro, ocorreu a crise mais grave do ano no país: o incêndio na boate Kiss, em Santa Maria. Analisado esse episódio, sob qualquer aspecto, ali não há inocentes entre os diversos responsáveis que deveriam ter evitado essa tragédia.
Fim de ano. Em todo o mundo época de festas. Não importa se a população é cristã ou não. A virada gregoriana do ano não passa em branco, mesmo entre os que nunca ouviram falar no Papa Gregório XIII. No Brasil, entretanto, para centenas de famílias fim de ano remete a sofrimento. As enxurradas de dezembro e janeiro na região Sudeste invadem e destroem casas; matam e deixam milhares sem teto. Enquanto a maioria comemora e folga, uma pequena parte do Brasil chora. Rotina repetida todos os anos.
"Nesta época do ano, estamos constantemente lembrando sobre como dar presentes e vendo as pessoas correndo na tentativa de encontrar a coisa certa para os seus entes queridos. Mas eu estou pensando nos presentes intangíveis que também se pode receber no Natal e em momentos diferentes em nossas vidas.
Francisco Viana*
Comunicação é como um jogo de xadrez: é preciso prever as jogadas à frente, e muitas, antes de mexer as peças. É agindo assim que se evita conflitos, que se garante posições seguras para iniciativas estratégicas.
Fim de ano. Hora de se preparar para 2014. Não há um horizonte muito otimista para o próximo ano. Nem no Brasil, nem no mundo. Analistas concluem que a crise econômica irá persistir, o crescimento ainda será lento e as crises políticas e corporativas continuarão a tirar o sono dos governantes e CEOs.
A reputação tanto individual quanto corporativa sempre representou um ativo importante. Mas ela se transforma em capital decisivo na eventualidade de uma crise corporativa. Por que a reputação é o seu mais valioso ativo? No mundo conectado e online em que vivemos, com a rapidez do fluxo da informação, cresce a importância de proteger esse capital.