news blog logo


news menu leftnews menu right

          twi1    face1    

Publicações

Serviços

servicos

Pesquisa no Site

Livros

Gestão de Crises e Comunicaçãolivroforni Troféu Cultura Econômica 2013

Enquetes

O que representa para o jornalismo a atuação do site WikiLeaks?
 
Os jornais devem cobrar pelo conteúdo on line de seus sites?:
 
Nós temos 18 visitantes online
Nas crises, como mostrar pesar sem pedir desculpas PDF Imprimir E-mail
Qua, 27 de Agosto de 2014 00:38

presidente da coreiaDesculpas são poderosos instrumentos de gerenciamento de crises, mas cada vez com maior frequência estamos observando situações de ameaças à reputação que não combinam com aqueles que são fortemente criticados por exatamente dizerem "Me desculpe".

Leia mais...
 
A crise do suicídio de Vargas, há 60 anos PDF Imprimir E-mail
Dom, 24 de Agosto de 2014 01:37

Getulio Vargas"Todos passeiam, vão aos teatros, divertem-se. Eu fico só, trabalhando. Não me queixo, nem maldigo a sorte. Sorrio apenas dos que supõem que este posto seja um gozo, e que eu esteja aqui para servir-me e não para servir." (Getúlio Vargas)*

“Quem foi Getúlio Vargas? Um político genial? Um oligarca com preocupações sociais? Um revolucionário que mudou o Brasil a ponto de a história brasileira dividir-se em antes e depois da sua revolução de 1930? Um ditador que governou com mão forte uma nação amordaçada durante os oito anos do Estado Novo? Um maquiavélico que soube flertar com o nazismo para melhor vender o seu apoio aos aliados americanos na Segunda Guerra Mundial?"

Leia mais...
 
A crise que não sai nos jornais PDF Imprimir E-mail
Sex, 22 de Agosto de 2014 19:01

imprensa boa imagemEm artigo no site Observatório da Imprensa, o jornalista Luciano Martins Costa aborda as manchetes dos últimos dias no país, fartas em temas que, invariavelmente, caem na palavra que parece ter entrado para o vocabulário não só da mídia, como também dos gestores atuais: crise. Ou pelo menos ameaça de crise.

Leia mais...
 
Surpresa, ingrediente essencial PDF Imprimir E-mail
Sáb, 16 de Agosto de 2014 14:03

media training foto boaFrancisco Viana*

A verdade não pertence a um desejo. (Tzvetan Todorov)**

O que é o mídia training? Um treinamento para reduzir as possibilidades de surpresas em movimento de crises. Essa é uma ideia, das mais evidente, contida na realidade prática.

Leia mais...
 
E se um tornado atingir uma grande cidade dos EUA? PDF Imprimir E-mail
Sáb, 16 de Agosto de 2014 00:43

tornado euaUm único tornado violento pode causar um prejuízo de até US$ 20 bilhões em danos à propriedade (além de inúmeros feridos e mortos) se atingir uma grande cidade, como o centro de Chicago. É uma especulação que pode soar como apocalíptica, mas que as seguradoras e órgãos de defesa dos Estados Unidos não descartam e analisam.

Leia mais...
 
Mídia Training, modo de usar PDF Imprimir E-mail
Sáb, 09 de Agosto de 2014 01:04

Francisco Viana*

imprensa coberturaA necessidade de ter razão marca uma inteligência grosseira. (Albert Camus)

A polêmica que hoje envolve a CPI da Petrobras, a própria Petrobras e a revista Veja, traz à luz uma velha questão: o que é o mídia training? Uma imagem, uma história milenar e um princípio essencial facilitam a resposta. A imagem é aquela de uma loja de ferramentas. Existem as ferramentas simples, do dia a dia, e existem as ferramentas complexas destinadas aos reparos de máquinas de fazer máquinas.

Leia mais...
 
A receita da felicidade, segundo Francisco. PDF Imprimir E-mail
Dom, 03 de Agosto de 2014 20:48

Papa francisco vaticanoO Papa Francisco concedeu entrevista à revista semanal “Viva”, do jornal argentino El Clarín, ao completar 500 dias do pontificado. Na entrevista ao enviado especial ao Vaticano, Pablo Calvo, o Papa se mostra comovido com o recrudescimento da violência, preocupado com o desemprego juvenil e com as guerras. Segundo a reportagem, o Papa revela uma história mínima e emotiva e dá várias dicas para encontrar aquilo que, de certo modo, todos nós perseguimos durante a vida: a felicidade. O modo de se viver contribui para isso?

Leia mais...
 
Como nascem as crises de Comunicação? PDF Imprimir E-mail
Sáb, 02 de Agosto de 2014 15:58

Francisco Viana*

entrevista malaysia airlines boaCrises parecem assuntos banais hoje em dia. E ninguém parece preocupado em evitá-las. Basta ler os jornais, mesmo sem qualquer atenção, para verificar que elas se multiplicam em proporções geométricas. É um porta-voz de uma prestigiosa chancelaria que define o Brasil como “anão diplomático”, um banco internacional de grande relevância que informa aos clientes que a economia vai piorar se a presidente Dilma Rousseff for reeleita, queixas que se avolumam, contra empresas e agências nacionais de serviços públicos, que não são julgadas e, assim, sucessivamente.

Leia mais...
 
Uma semana para apagar, não para esquecer PDF Imprimir E-mail
Sáb, 26 de Julho de 2014 18:39

gaza protestosA semana que passou poderia ter sido apagada do mapa da história. Não houve sequer um dia em que o mundo não tenha se deparado com uma crise grave, com impactos destruidores sobre a vida. Qual o bem mais precioso das pessoas, a não ser a vida? Ela foi desrespeitada, vilipendiada e banalizada nestes últimos dias. Do ataque insensato e estúpido a um avião civil, na Ucrânia, aos bombardeios desproporcionais de Israel à faixa de Gaza.

Leia mais...
 
O calvário da Malaysia Airlines e a fronteira sem lei PDF Imprimir E-mail
Dom, 20 de Julho de 2014 01:54

malaysia m17Como uma empresa pode sair de uma crise grave se a outra não acabou?

A marcha da insensatez, que deixou tantas tragédias na história da humanidade, tão bem narrada pela historiadora Barbara Tuchman, no livro do mesmo nome, chegou ao Leste Europeu. Como se a revolta na fronteira da Ucrânia, com separatistas tentando partir o território do país, já não fosse insensata, a tragédia que se abateu sobre 298 pessoas mortas no voo MH17 da Malaysia Airlines, e seus familiares, mostra até que ponto chega a estupidez humana.

Leia mais...
 
Esqueça a privacidade: o marketing já tomou conta dela PDF Imprimir E-mail
Sex, 18 de Julho de 2014 03:09

google big data boa“O Governo Federal está com medo. Está com medo de deixar anunciantes como eu acessar muitas informações sobre você. O governo está preocupado com a sua privacidade. De acordo com declarações de funcionários do governo, com essa preocupação ele tem as melhores intenções.” 

Leia mais...
 
Papito Filipão PDF Imprimir E-mail
Sex, 11 de Julho de 2014 14:50

felipão 2Heródoto Barbeiro*

É inevitável que o esporte seja contaminado com os métodos de gestão e comunicação do mundo corporativo. Competência, evolução gerencial, aprimoramento intelectual, comunicação eficiente cabem em qualquer lugar. Em clubes ou em federações esportivas. A comunicação de uma corporação não se processa pelo que passa na cabeça de um líder, nem ele tem o mandato para falar sobre o que bem entender.

Leia mais...
 
A seleção aprendeu o hino mas esqueceu o futebol PDF Imprimir E-mail
Qua, 09 de Julho de 2014 02:56

selecaoTodo o brasileiro se acha um técnico de futebol. Jornalistas, que nunca chutaram uma bola na vida, nessa hora também se transformam em especialistas. Em época de Copa, então, proliferam. Não faltarão, portanto, inúmeras análises esportivas, sociológicas e até políticas para explicar o fracasso da seleção. Do abalo, pela contusão de Neymar, até o descontrole emocional, que apareceu com toda a crueza no jogo contra o Chile e nessa derrota.

Leia mais...
 
« InícioAnterior12345678910PróximoFim »

blog

A opinião dos especialistas

The Future of the Press
The Times

The media is not the custodian of an organisation’s public reputation
Jonathan Boddy
Exclusive interview to Comunicação & Crise

A mídia não é guardiã da reputação pública de uma organização
Jonathan Boddy

Jonathan Bernstein
Entrevista ao Comunicação & Crise

Revista Time
Como salvar os jornais (e o jornalismo)

NSA, Rupert Murdoch e as lições sobre espionagem
Timothy Garton Ash

A Arte do Media-Training - Comunicação Empresarial de A a Z
Francisco Viana

Em constante alegria com os livros
Rodrigo Petronio

"La prensa ya no vertebra la opinión pública"

Quem maltrata mais você? Crises corporativas e o desrespeito ao cliente
Moisés Naím

Pais precisam se envolver com a vida dos filhos na internet
Michael Rich

Diploma de Jornalista - A Qualificação indispensável
Sylvia Debossan Moretzsohn

 A guerra pelo legado de
 Rupert Murdoch
 El País

 Ética y periodismo? no todo
 vale
 María Dolores Masano

 
 A morte dos jornais seria o
 fim da cidadania?

 Jessica Bruder

 O profeta da Comunicação
 Rachel Bertol

 Pode dar errado? Vai dar
 Ezra Klein

O destino dos segredos na era do WikiLeaks
Scott Shane

Vazamento da BP: "Foi uma sucessão de erros"
Entrevista Robert Dudley, CEO da BP

Como prosperar com o marketing do desastre
Valerie Bauerlein

O fim da privacidade
Carlos Eduardo Lins da Silva

Um país sem governo
Ethevaldo Siqueira

Comunicação interna em tempos de crise
João José Curvello

 A negação que devastou
 as marcas BP, Toyota,
 Goldman Sachs

Peter S. Goodman

O futuro dos jornais: avançando além das árvores mortas
Palestra Rupert Murdoch

Jornalistas&Cia
O futuro do jornalismo

Como a crise econômica aconteceu
Niall Ferguson

Dois desafios: gestão de crises e espiritualidade
Ian Mitroff

A crise é dos jornais e não do jornalismo
Gay Talese


Criminal Compliance como gestão de riscos empresariais

Entrevista sobre Media Training
Programa Jô Soares
Aurea Regina de Sá

Os 21 mais importantes links de Media Training
Brad Phillips

As 50 empresas mais admiradas do mundo (melhor reputação)
Revista Fortune 2011

Os 50 mais influentes pensadores de negócios do mundo
Forbes

Vídeo futurista
O futuro poderá ser apenas um toque na tela

 The World University Rankings - 2014
 Times Higher Education

O ranking dos sites de notícias com maior número de visitantes do mundo

Barômetro Edelman de Confiança 2014

No Planalto com a imprensa - Resenha

Time
Os 50 melhores websites

Ranking Forbes das marcas mais valiosas do mundo 2013

Cases de Crise

The Time
Top dez escândalos sexuais com políticos

As cidades mais violentas do mundo

Cases históricos de crise: Petrobras, Tylenol, Schering

O desastre do Exxon Valdez

Do mensalão ao "Erenicegate", uma crise por ano

Revista Exame - O preço de um escândalo - Os cases Camargo Correa e Daslu

20 crises que marcaram os últimos dez anos

Resgate dos mineiros chilenos: uma crise bem administrada

A comunicação estratégica e a crise de imagem da Coselli

A crise do Mercedes - Classe A

A tragédia de Bhopal

O acidente com o MD 11 da Swissair

Chevron enfrenta passivo ambiental no Equador

A tragédia da Plataforma P-36 da Petrobras 

Índice de segurança de voo das empresas aéreas e aviões

Falhas de preservar a reputação da marca: o caso Perrier

A crise da British Petroleum

O vazamento do Golfo do México em fotos

A história das coisas:
Como a crise do consumismo pode levar nosso mundo ao caos

Escândalo do News of The World
Timeline

Qual o maior escândalo financeiro de todos os tempos?

A crise dos mísseis de Cuba e EUA

O rumo incerto da Siemens

Hopi Hari – Uma comunicação que não deu certo
Cláudia Ribeiro

As principais crises econômicas internacionais

Sete piores ataques hackers da história

Como a Coca-Cola gerenciou a crise na Bélgica

A crise da Coca-Cola e o rato

Consequências e custos do desastre de Fukushima

Oito crises empresariais causadas por funcionários

Como nove empresas enfrentaram crises de reputação

Como reverter crises nas redes sociais

Por dentro da crise

flightsComo evitar crise em viagem ao exterior

Conceito de crise (ICM)

Entrevista exclusiva à revista Organicom

Como funcionam os Planos de Gerenciamento de Crises
Dave Roos

Entrevista sobre crise nos transportes para Agência CNT de Notícias

Entrevista sobre a gestão de crise do acidente da Air France

Entrevista sobre Crise e Agências de Comunicação ao site PR Interview

A arte de contornar problemas
Revista Negócios da Comunicação 2011-11-05

 Apagando o fogo
 Entrevista à revista Negócios da Comunicação

Palestra sobre Gerenciamento de Crise no Curso de Comunicação Organizacional da UnB

Como sobreviver a uma queda de avião

As 20 melhores empresas aéreas para uma viagem no exterior7

As piores empresas aéreas do mundo

Eficiência da tripulação e treinamento evitaram tragédia maior em San Francisco

Segurança: Quais os melhores lugares para viajar no avião

The 10 Steps Of Crisis Communications
Jonathan Bernstein

Os dez passos da Comunicação de Crise

Comunicação em situações de emergência

Crisis Manager
A comunicação de crise nas demissões, por Rick Amme

Para que serve o off the record

Novas mídias: Vale processar alguém que ridiculariza sua imagem?

Karen Friedman
Quando más notícias atingem pessoas boas

Austrália
11 dicas para lidar com uma crise empresarial

Furacão Katrina
O que não se aprendeu com os erros da crise

O poder de recuperação após a crise

Revista Fenabrave
Entrevista sobre Gerenciamento e Crise

Artigos sobre crise e reputação empresarial

Acesso a sites especializados em gestão de crises e comunicação

Resposta do Japão à crise: lições para empresas e comunicadores

O desafio de lidar com os stakeholders durante uma crise

Crisis Management and Communications
W. Timothy Coombs, Ph.D

O custo das catástrofes
Desastres naturais cada vez mais intensos e caros

Plano contra acidentes no pré-sal determina responsabilidades, mas não as ações a serem tomadas

Últimos posts do Twitter

 



Copyright 2013 © João José Forni. Todos os direitos reservados.
Todo o conteúdo do site é propriedade do titular. Artigos, palestras e cases contidos no site estão protegidos pela Lei de Direitos Autorais
e só podem ser utilizados com autorização do autor. Os artigos e as palestras assinados são de propriedade e responsabilidade dos autores.

VemJesus.com
Soluções Internet